不知不觉长测车睿骋CC已经陪伴了我们一个多月的时间，经过这一段时间的朝夕相处，睿骋CC优秀的行驶质感及舒适的驾乘体验都给我们留下了不错的印象。同时其行驶里程也来到了4156km，也到了该首保的时候了。借着首保的机会我们也将对长安的售后服务做一次全面的了解。
根据睿骋CC保养手册上的介绍，睿骋CC提供给用户两年或50000km有效期的三包服务，同时提供三年或100000km的整车质保。免费首保时间为5000km以内或三个月内，后期保养也为5000km或三个月一次。
保养当天，提前电话预约后我便驱车来到了位于广州增城的一家长安4S店。
由于提前预约了，售后服务顾问问明我们的来意后便指引我们将车开到了维修服务区进行初步的检查。
接到车辆后，服务顾问首先需要逆时针绕车一周对车辆的外观进行检查，看看车身是否有“伤”，并会对有问题的地方做详细记录。
为避免保养过程中座椅跟内饰被弄脏，售后服务顾问会为车辆座椅、方向盘及挡把套上保护套，让车主们能安心不少。
接着服务顾问会把初步检查的结果填写到车辆售后维修预检单中，并会询问车辆在日常使用过程中有无异常，同时确认没有贵重物品遗漏在车上。
确认好车况之后服务顾问需要把车辆信息录入系统，确认保养项目然后开保养工单。同时服务顾问也会耐心的为我们介绍本次保养的各个项目内容，确认之后将车移交给维修车间的师傅。
之后服务顾问会安排车主们到顾客休息区休息等待，这家4S店的休息区整体还是很干净明亮的，同时还有桌上足球等娱乐项目可供车主们娱乐放松。
我们此次5000km的首保只是小保养，只需要更换机油及机油滤清器。从长安的定期保养项目表可以看出，长安的车基本都是每5000km一次小保养，每20000km一次大保养。
休息区坐了一会后我决定到4S店的售后维修车间一探究竟，车间内工位并不算多，但好在环境非常不错，宽敞明亮，整洁程度也值得肯定。
很快维修师傅就将睿骋CC停到保养工位上，准备开始进行首保的各项检查。
维修师傅对睿骋CC的外观进行复检后便打开了发动机盖，然后给车头围上磁吸保护贴，保护贴起到防止车身被剐蹭的作用，同时也防止各种油液溅出来弄脏了车身。
睿骋CC用塑料板将整个发动机舱覆盖起来，看起来非常整洁。不过这也让维修师傅工作的时候多了一道工序，需要先将这些塑料板拆除。
虽然说首保是不需要更换空气滤芯的，但负责任的维修师傅还是把空气滤芯拿出来清理，可以看到，5000km的空气滤芯整体还是很干净的。
接着师傅会对蓄电池及防冻液等油液进行仔细检查，确保都没有问题。
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作者：许振宇 
作者：秦庆宝 
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