不知不觉长测车睿骋CC已经陪伴了我们一个多月的时间，经过这一段时间的朝夕相处，睿骋CC优秀的行驶质感及舒适的驾乘体验都给我们留下了不错的印象。同时其行驶里程也来到了4156km，也到了该首保的时候了。借着首保的机会我们也将对长安的售后服务做一次全面的了解。
根据睿骋CC保养手册上的介绍，睿骋CC提供给用户两年或50000km有效期的三包服务，同时提供三年或100000km的整车质保。免费首保时间为5000km以内或三个月内，后期保养也为5000km或三个月一次。
保养当天，提前电话预约后我便驱车来到了位于广州增城的一家长安4S店。
由于提前预约了，售后服务顾问问明我们的来意后便指引我们将车开到了维修服务区进行初步的检查。
接到车辆后，服务顾问首先需要逆时针绕车一周对车辆的外观进行检查，看看车身是否有“伤”，并会对有问题的地方做详细记录。
为避免保养过程中座椅跟内饰被弄脏，售后服务顾问会为车辆座椅、方向盘及挡把套上保护套，让车主们能安心不少。
接着服务顾问会把初步检查的结果填写到车辆售后维修预检单中，并会询问车辆在日常使用过程中有无异常，同时确认没有贵重物品遗漏在车上。
确认好车况之后服务顾问需要把车辆信息录入系统，确认保养项目然后开保养工单。同时服务顾问也会耐心的为我们介绍本次保养的各个项目内容，确认之后将车移交给维修车间的师傅。
之后服务顾问会安排车主们到顾客休息区休息等待，这家4S店的休息区整体还是很干净明亮的，同时还有桌上足球等娱乐项目可供车主们娱乐放松。
我们此次5000km的首保只是小保养，只需要更换机油及机油滤清器。从长安的定期保养项目表可以看出，长安的车基本都是每5000km一次小保养，每20000km一次大保养。
休息区坐了一会后我决定到4S店的售后维修车间一探究竟，车间内工位并不算多，但好在环境非常不错，宽敞明亮，整洁程度也值得肯定。
很快维修师傅就将睿骋CC停到保养工位上，准备开始进行首保的各项检查。
维修师傅对睿骋CC的外观进行复检后便打开了发动机盖，然后给车头围上磁吸保护贴，保护贴起到防止车身被剐蹭的作用，同时也防止各种油液溅出来弄脏了车身。
睿骋CC用塑料板将整个发动机舱覆盖起来，看起来非常整洁。不过这也让维修师傅工作的时候多了一道工序，需要先将这些塑料板拆除。
虽然说首保是不需要更换空气滤芯的，但负责任的维修师傅还是把空气滤芯拿出来清理，可以看到，5000km的空气滤芯整体还是很干净的。
接着师傅会对蓄电池及防冻液等油液进行仔细检查，确保都没有问题。
发动机舱检查完毕，维修师傅会将车辆升高，准备检查底盘悬挂并放掉旧机油。
车辆升高后，维修师傅便开始仔细检查车辆底盘及悬挂。
轮胎的排水槽以及花纹深度会直接影响到其排水性以及车辆的行驶安全性，所以轮胎的检查至关重要。检查完轮胎，还要观察刹车盘及刹车片的磨损情况。
接下来测量轮胎胎压，并将全部轮胎的胎压调整至正常范围。
检查完底盘及轮胎后，维修师傅便卸掉油底壳放油螺丝，然后开始放掉旧机油，油底壳放油螺丝和密封垫在每次更换机油时都要一同更换，以保证密封性。
放完旧机油后，也要更换上全新的机油滤清器。换好油底壳放油螺丝及机油滤清器后，维修师傅会将车辆放下，然后开始更换机油。
此次首保4S店为睿骋CC配备的机油是壳牌的SN级矿物质机油，机油标号为5W-30，价格为185元。
维修师傅稳稳的端起机油桶开始为睿骋CC加注新的机油，给发动机系统提供新的润滑保护。
机油加注完毕，维修师傅会启动车辆让发动机怠速运转一段时间，之后熄火，通过机油标尺观察机油油位，检查机油量是否足够。同时会再次将车辆升起检查机油有无渗漏现象。
确保机油加注没任何问题后，维修师傅将车辆再次放下后进行最后的检查工作。看看睿骋CC的全景天窗是否开闭正常，并检查其密封性。
接着会检查后备厢的随车工具是否完整，检查千斤顶、三角警告牌及备胎，同时测量备胎的胎压，确保都没有问题。
接着维修师傅开始检查灯光系统，依次检查近光灯、远光灯、日间行车灯、转向灯及雾灯。灯光直接影响到夜间行车安全，所以灯光的检查也很重要。
紧接着还需要检查行车电脑，并重置行车电脑中的保养记录。
检查完行车电脑，首保流程也就告一段落了。最后车间组长会过来对车辆进行复检。
确认复检没问题后，还需车间组长在保养工单上签字确认，至此保养流程才算结束。
签完字后单据会回到服务顾问的手里，服务顾问会为保养项目及费用进行核对，并将结算清单交由车主签名确认。
由于首保是免费的，我们只需要在结算清单上签字就行了，并无需交任何费用。当然我也了解到，以后小保养的话，价格为机油185元+机油滤清器25元+汽油滤清器28元+工时费90元，总共也就328元，整体还是非常实惠的。
睿骋CC的整个保养过程还是比较快的，全程2个小时不到就全部检查完毕。期间可以看到长安的售后人员态度是非常好的，非常有礼貌，工作也积极认真。特别是保养过程中维修师傅的专业细致给我留下了很好的印象。现在想想，其实购入一辆睿骋CC也是很不错的选择，价格实惠，各方面表现也都很均衡，值得肯定，而且后期的维修保养费用也不高，养车压力并不大。
