作为一个汽车编辑,同时又是开着长测车来保养。在我提出进车间一探究竟的要求后,接待人员欣然接受(不接受也得接受)。当然,在写这篇文章前,爱卡汽车论坛中很多卡友都对4S店不许车主进入车间的规定提出抱怨。在这我要替4S店解释一番,一方面出于安全考虑,而另一方面做过修理工的我能体会到车主在旁查看时,他们的内心是有多紧张……。当然如果各位车主不放心保养过程,可通过实时影像或是透明玻璃查看。此外还可由接待人员带领进入车间。
洗车结束后,接待人员会告知车辆保养完毕,确认工单内容及价格后,将对带领车主进行结算,当然由于我们车辆的原因,这步自然略去。结算过后,接待人员会向车主展示本次保养的旧件,同时将车辆交付车主手中。
编辑点评:本次宝马售后服务体验给我印象最深的就是细致,也可以理解为德国人特有的严谨。对车辆的防护、细节的处理无不彰显了这一豪华品牌的服务。而诸如CBS读取器、放油螺栓处的盖板,表面上方便了服务人员的操作,其实却为了车主节约下大部分时间,要知道很多客户抱怨都是在无休止的等待中产生的。当然,由于本次保养未涉及金额,我们仅能单纯的对宝马售后服务做出肯定评价。不过,豪华车的零整比一直居高不下,宝马还应效仿老对手推出一些亲民的保养套餐来吸引消费者。
在新能源汽车渗透率越来越高的今时今日,全球主要国家早已开始针对燃油车出台排放法规限制,同时给予新能源车鼓励,来自吉利集团的雷达地平线EM-P正是国内新能源皮卡代表车型之一。传统燃油车对高原生态破坏严重,而雷达地平线EM-P作为科研指定用车承担往返珠峰核心保护区的人员物资运输任务。为了验证雷达地平线EM-P的强悍实力,针对高海拔极端场景进行了续航、馈电油耗以及满载爬坡三大专项测试。
最近梅赛德斯又有新动作了,奔驰全新GLC纯电版车型马上要在慕尼黑车展亮相了!现在预热搞得挺热闹,首席执行官都亲自下场试驾伪装车了,透了不少有意思的信息,那我跟你们好好唠唠重点部分。
法拉利Roma的确是年轻富少以及精英阶层的第一台性能车,新车于2019年正式推出,至今已上市销售了6年之久,让我想想看也改迎来中期改款工作了吧。
日前奥迪旗下全新一代RS6 Avant车型已在西班牙内华达山脉开启道路测试!注意啊这可是一台即将量产的路试伪装车,其外观部分也采用了全新设计元素,提供大尺寸格栅以及宽体包围套件等,车尾依旧选用了经典的粗壮双边单出式排气布局,这可和之前曝光的S6 Avant车型区别可太大了!不过人家奥迪官方之前也说了,新车将继续定名为RS6 Avant,而不是之前网上流传的“RS7 Avant”,这下你们都放心了吧!
就在上月底,奥迪全新一代Q3车型已在海外市场首发,万万没想到啊,时隔不到一个月的时间,又一款“新车型”也已经开启道路测试,你们看这造型是不是比宝马X2好看?