安吉星系统疑问解答
关于安吉星手机客户端在使用中的一些问题，我们也与凯迪拉克的相关工程师进行了沟通。
首先，关于远程遥控车辆功能反应的问题：
安吉星系统的手机端软件是通过手机网络的运营商（中国电信、联通、移动）所提供的2G或3G数据服务与安吉星客服中心进行通信和指令发送的，所以手机网络信号的强弱会对服务的反应速度有一定的影响，有可能造成指令反应的延迟，或者错误，在这种情况下移动到信号覆盖良好的地方再次操作就可以排除这方面的问题。
其次，在遥控指令反应时间方面：
由于很多用户都反应在使用中碰到遥控指令从发出到执行需要时间较长的问题，凯迪拉克的工程师给出了这样的答案：现阶段网络通信的速度限制，还要保证车辆的安全性，所以客户身份验证程序会有一定的时间消耗，造成遥控指令反应的时间较长，但相信随着网络和身份验证的技术手段的提升，这个反应时间在将来肯定会有所减少。
安吉星系统本身的网络数据通信方式是专有的。为了保证网络的安全及相关数据传输，安吉星采用了保密性较好的CMDA网络进行车辆遥控指令的下发，另外，凯迪拉克在安吉星系统的应用方面是最全面的，并且在未来还将推出更多的专属服务。
结语：安吉星虽然是现在最为全面的车载信息服务系统，但手机客户端的出现改变了市场的格局，也让车联网的概念朝着实用性方面又迈出了一大步。只是现阶段无线网络以及技术方面的限制，让这个系统在反应时间还有些过长，让用户体验受到了影响，希望在今后的版本中能改进这个问题，并加入新的功能，让更多的车主享受到新技术所带来的便利性。
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作者：沈达炜 
作者：奚旺 
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