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毋庸置疑的专业 奔驰E级车主首保体验

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  [爱卡汽车 用车 原创]

  在豪华品牌中大型车市场中,奔驰E级可以说一直以来都是标杆级车型。全新奔驰E级的到来,更是将梅赛德斯-奔驰大气的设计和传承百年的品质感与豪华感完美地诠释了出来。不过回归到日常用车,其在售后服务和保养方面怎么样呢?本次,让我们一起跟随全新奔驰E级车主白先生一起去进行首保体验吧。

E级

一、服务接待和疑问解答

  在本次售后服务和保养调查中,我们跟随着全新奔驰E级车主白先生,一起来到了北京鹏龙星徽奔驰4S店,为他的爱车进行首次保养。

E级这辆北京奔驰E级E320L 4MATIC就是白先生的爱车了,白先生在喜提爱车之后驾驶着它去过多地,到现在行驶里程马上10000km,该进行首保了。

E级车主白先生在外企担任销售主管的职务,对于经常出入务场合的他来说,一辆豪华、大气的奔驰E级绝对是再合适不过了。

E级由于白先生提前和服务顾问进行了预约,服务顾问预留出了时间,可以直接进行保养项目不用排队,为白先生节约了许多时间。停下车后,服务顾问进行车辆和车主信息录入,准备制作工单。

E级为了避免在保养过程中,弄脏车主的座椅及内饰,服务顾问特意给车套上了座椅、方向盘、挡把保护套以及脚垫,这一点还是非常贴心的。

E级另外,为了防止车主的钱财或物品丢失,服务顾问还会提醒车主不要在车上放贵重物品,考虑得非常周到。

E级此次首保白先生也是带着两个问题来的,虽然喜提这辆奔驰E级已经有一段时间了,但是对其搭载的Mercedes me人机交互功能和SOS语音功能并不是很了解,希望能够得到专业的解答。

E级服务顾问细心讲解到,全新奔驰E级搭载的SOS语音功能主要分为生活周边服务信息、售后服务和紧急情况三大块,通过SOS语音功能可以直接呼叫到奔驰客户中心,进行生活周边服务和求助等。

奔驰S互联驾驶另外Mercedes me人机交互功能是全新奔驰E级的一大亮点,通过语音识别、手机APP和呼叫中心可以对导航和娱乐功能等进行智能操作,甚至还能通过APP来遥控泊车,智能互联程度极高。

E级得到了专业的讲解,白先生对自己的这辆奔驰E级更是喜爱有加了,同时也对服务顾问的专业性表示认可。接下来,服务顾问根据车辆情况为白先生选择了保养项目和推荐套餐,并由白先生签字确认。

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本地参考价:42.98-62.38万 级别:中大型车 保修:3年不限公里 生产方式:合资

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