【XCAR 用车 原创】
各位卡友大家好，小编又来保养试驾车了。这次的主角是：一汽-大众蔚领，蔚领提供两种排量，分别为：1.4TSI与1.6L，我们这台试驾车为搭载代号EA211的1.4T涡轮增压发动机的蔚领230TSI豪华型。这台车里程数已达到9000km，接近二保里程，而我们也借此次保养的机会来对蔚领的售后服务进行一次全面体验。
根据《家用汽车修理、更换、退货责任规定》蔚领提供2年或50000km有效期的三包服务，此外还提供3年或100000km的质保期。在保养周期方面，蔚领的首保里程为5000km，以后每10000km或12个月进行一次常规保养。一般情况下4S店会根据所在地区的道路拥堵情况和实际用车状况，给出相应的保养周期建议，而我们这台试驾车此番体验的就是第二次保养。
保养当天，小编选择了离家较近的一家一汽-大众4S店，表明来意后被引领到了服务接待专区等待服务顾问。
服务顾问在到达接待区后开始检查车况，并询问了关于车辆的一些使用信息和日常用车中的问题。
紧接着为车辆座椅、方向盘、挡把套上保护套，这样可以避免在保养过程中座椅、内饰被弄脏。同时服务顾问开始登记车辆信息。
接下来，服务顾问又咨询了一些车辆日常的使用状况信息，并为我们讲解了一些车辆日常使用时的注意事项。
确认车况后就要确认保养项目了，服务顾问耐心的介绍本次保养的各个项目及价格，以及其他常规检测内容，并和我们逐一确认。
根据车况及保养内容分别签署了：车况检验单、保养内容确认单及保养项目委托单。
在我们将车钥匙交于服务顾问后，来到了休息室。休息室中可以通过保养提示屏看到车辆保养进度和责任人等信息。消费者在此可以稍作休息，同时还提供餐饮、上网等服务。
旁边的体验中心还提供真假配件的对比展示，帮助车主分辨劣质配件。
由于此番小编带着任务而来，所以并未在休息室停留放松。而是来到了施工车间，不得不说这家4S店的施工车间环境还是非常不错的，工位宽敞数量也多，采光、通风设备非常完善，整洁程度也值得肯定。
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