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暖心服务,让深秋不再凉—华胜汽修保养

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  驾车的朋友都有这种体会,汽车就像我们的身体一样,每个零件运作到一定程度就要及时进行检查,否则就会出现各种各样的问题,影响驾驶。这个检查更换的过程,就叫做“汽车保养”。它的道理就像人类做体检一样,定期且必不可少。

华胜汽修

  而开德系车的车主们一定不会陌生“华胜”这个品牌。在上世纪90年代进口汽车数量激增,车辆维修保养需求飞速增长,但中国汽修行业一直是被4S店垄断的大背景下,提出“打破4S店垄断,树立行业标杆”的口号的华胜在1998年创立。

华胜汽修

  由一家最初从零做起的民营修理厂,通过专注德系豪华车维修保养领域,始终致力于为车主提供高质、透明、快捷、实惠、贴心的维修保养服务体验,凭借诚信经营和过硬的技术,在市场上迅速获得客户的良好反响,是中国汽车后市场最具影响力的品牌之一。

  恰逢友人中一位大哥趁假期出游打算跑跑自己放置许久的奥迪A6,出于对其安全的考虑以及华胜品牌的信任,我们强烈建议他出行前在华胜做一套汽车保养,于是我们一行三人来到了位于北京清河小营的华胜。

华胜汽修将车停稳后,首先看到写着“不用假件”的标语牌赫然屹立,更增添了一份安心。

华胜汽修随后工作人员出来热情迎接,了解需求后,马上安排专人对车辆进行初步检查。这期间特意观察了一下,工作人员一律统一着装,面带微笑,礼貌而热情,加深了我的好感。

华胜汽修而我们被带往休息区等待的途中经过了办理保险业务的窗口,依旧是井然有序。不仅有舒适的沙发,还有共享按摩椅可以供客人使用,减少等待过程中的疲劳感。

华胜汽修很多4s店为了节约空间,保养维修与保险业务同区域办公,同一工作人员负责多项工作。这样容易造成人多混杂,忙中出错的现象。

  华胜很好地将这两种业务分开来办,既为客户节约了时间,又凸显了人员的专业性。

华胜汽修休息室不仅有专门的工作人员,饮料、小吃一应俱全。我们来的时候,其他同样等候的客人已经坐在沙发上投入到影片中了,这种宾至如归的服务,不禁让人心里一暖。

  每一位遇到的华胜员工,都会亲切的和我们打招呼。

  出于对汽修方面专业性的好奇,我决定来到车间跟着师傅体验一下保养的整个过程。但同时也有一些顾虑,因为传统4s店车间给我的感觉不仅杂乱无章,满地的工具或者拆卸下来的废件,而且随处可见冲洗后留下的泥泞,让人不得不为安全着想。

华胜汽修所以我先在门口观望了一下,眼前的景象让人舒心:一车一位,配有专业的工作人员,地面干净整洁。但是并没有发现我们的车。

 

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