◆门店服务体验
线上购买环节已经完成，接下来就可以到预约门店进行保养服务。编辑购买机油后，收到短信通知，在第二天就可以到店保养，快递的配送效率较快。
快递包裹整齐，没有破损情况，外壳印有途虎养车字样。
打开包裹，机油、机滤使用防撞袋包装完整。
防撞包装能有效保障运输过程中不被磕碰。
途虎养车会根据需要保养车型计算需要用的机油升数。
途虎养车全球首发胜牌星胜全合成 SN 5W-30 150周年纪念款机油，瓶身右侧印有“150周年纪念款”字样。
保养技师先将发动机舱内的树叶等异物清除。
简单擦拭发动机装饰盖板。
保养技师将旧机油放出。
换上新的机油滤清器，将皮圈套好。
最后将机油滤清器拧紧。
倒入胜牌全合成机油。
技师将机油倒入机油口后，启动车辆怠速运转了一会，之后拔出机油尺观察油位是否正常。
机油、机滤更换完成后，保养技师又检查了车辆底盘情况，最后还不忘给车辆洗个澡。
保养后的汉兰达(参数|询价)驾驶感觉非常轻盈，动力明显有所提升，中段提速较为迅猛。
发动机比更换前安静了不少，油门深踩时声音也比较低沉，行驶过程中来自发动机的噪音感觉明显减少。
除了发动机噪音减少与加速迅猛外，保养之后的油耗相比保养前也有所下降。拍摄车辆行驶环境基本为城市道路，保养前平均油耗为10.5/100km。保养后车辆行驶环境基本为城市道路，行驶两周后的平均油耗为8.8/100km。更换过胜牌机油后的车辆无论是发动机动力、噪音，还是平均油耗，都有明显变化。
编辑点评：随着途虎养车这类电商平台的发展，有车一族能够更加放心选择相应产品，不必担心假冒伪劣产品，也不必担心黑修理厂私下做手脚。另外，更换了胜牌机油的车辆，在动力方面有着不错的表现。
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作者：苏玉阳 
作者：沈达炜 
作者：张子威 
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