[XCAR 用车 原创]
在预约“e保养”之前,我也曾体验过一些4S店的上门服务,他们一般都会把车开回店里保养,然后再送回来,这一来一去总是要耽误我的出行用车。因为平时工作忙,到了周末又不想把大好时光浪费掉,所以每次保养提示灯一亮我就犯愁。如果可以在小区里就把保养给做了,那无疑会节省很多的时间。
预约e保养的上门服务有三种途径:微信公众号、客服电话、官网。目前还有一个99元和199元的体验活动,分别价值499元和699元,都包含一次更换机油机滤和免费检测的上门服务,区别是选用的机油不同。
在官网预约后,客服妹子还在约定日期的前一天给我打了电话,确定具体的保养时间。在他们来之前,我心里还有些疑虑,比如“场地够不够用”、“没有举升机怎么放油”、“能给轮胎充气吗”、“会不会把地面弄脏”之类,后来才发现自己真的是out了。
下午,e保养的工作车在约定时间到达,非常守时。停好车后,一名技师与我确认了保养项目,然后一起检查车辆外观,另一名技师布置场地。他们的工作流程比较规范,服务也很周到,感觉还是挺靠谱的。
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