更换机油是汽车养护中的重要项目,也是燃油费之外比较大的一笔开支。无论是通过4S店、汽配市场或是专业机油品牌养护店更换,消费者难免都会遇到些消费盲区或者不易察觉的“坑”。在此我们支上几招,力求让车主能相对透明地选择适合自己的消费方式。
在4S店更换 贵但省事
4S店维修员一般会推荐车主使用原厂机油,并称这是“指定机油”。大部分汽车品牌4S店都规定客户在质保期间用原厂指定的机油,如果用其他品牌油或者在4S店以外地方更换机油的话,万一质保期间发动机出现问题是不予保修的。
●疑问:原厂机油到底是什么油品?
●释疑:本质是矿物油,但同样价钱可抵市场上的半成品油
清华大学清华汽车工程开发研究院副教授杜永昌表示,从成本的角度考虑,目前大部分4S店都使用矿物油,实际上是4S店利用其在汽车养护市场上的优势地位对客户进行误导,从而获得高额利润。
诚然,4S店提供的“原厂专用机油”基本上是符合该品牌车辆发动机使用要求的,供应假冒伪劣产品的几率也很低,车主可以放心使用。但在4S店更换矿物油的价钱,足以在市场上买到半合成机油。
广本花乡店售后服务经理姜勇表示,其“原厂机油”实际上是机油供应商根据各厂家自身发动机的特点,在某品牌机油的基础上加入适当比例的具备抗高温、防腐等作用的添加剂。“这种打上‘Honda’标识的原厂机油本质上仍是矿物油,只是加入了度身定做的添加剂配方。”
目前许多4S店也会向车主推荐优质的全合成机油,但同样的品牌,4S店比机油品牌专营店的价格高大约1/3。
●盲区:免费更换用普通机油,自费更换时给更高价的合成油
●支招:更换前咨询清楚,换后检查保养明细
有的4S店在首保期间给客户免费更换机油时用的是原厂机油,但当客户需要自费更换时,则会推荐或直接更换价格更高的半合成或全合成油。
车主在自费更换前最好问清楚可选择的机油品种及价格,更换完毕后仔细检查费用明细,建议保留好首保时的单据,可以对比一下原厂机油和合成油的价格相差多少,再根据情况选择。
除了奔驰、奥迪等高端品牌车型把壳牌、嘉实多等品牌产品作为指定机油外,一般的家用轿车用普通矿物油就可以了。
●盲区:旧机油故意不放完,私留少部分新机油
●支招:放油时在旁看10分钟,换后要求出示用完的机油瓶
部分信誉不佳的小维修站和少数4S店维修工会偷机油,即旧机油故意不放完,添加新机油时就不必加满4升,造成结余,他们一般会私吞掉1至2升。
实际上,旧机油完全放干净是不太可能的,一般误差在0.5L的范围内属于正常。有时间的话建议车主看着工人打开油堵完全放完旧机油再离开,这个时间最长也不会超过10分钟。另外,如4S店没有主动出示用完的机油空瓶,车主有权要求出示检查。
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