雷克萨斯夺冠 2019 J.D. Power榜单出炉

　　[爱卡汽车 用车 原创]

　　对于许多想要买车的朋友来说，可靠性是非常重要的一点。而对于这一点，各个厂商以及调研机构也在一直做着努力。近日，美国研究机构J.D. Power公布了2019美国汽车可靠性研究报告，其中雷克萨斯品牌连续第8年卫冕冠军，路虎和菲亚特垫底。

2019 J.D. Power汽车可靠性报告

　　J.D. Power是美国的一家权威调查机构，每年都会发布针对汽车行业的测评报告，其中年度车辆可靠性报告是人们最为关心的一项。J.D. Power主要调研过去三年内车辆的使用状况，抽取每个品牌100辆车，围绕8个方向177个项目系统地统计所出现的故障数量，得出每100辆车出现的问题数量Problem Per 100（PP100），从而推断其可靠性。简单来说就是PP100的数值越低，车辆的可靠性越高。

　　从这份报告中我们可以看出，本次调查结果可靠性最高的依然是雷克萨斯品牌，每100辆车出现106个问题。另外保时捷同样表现较好，每100辆车出现108个问题，和丰田并列第二。而表现最差是路虎和菲亚特，成绩分别为221和249（PP100）。

雷克萨斯品牌连续第8年卫冕冠军，这个结果其实并不意外。作为丰田家族中的高端品牌，雷克萨斯一直有着非常高的口碑，而且在北美的市场表现也不错。同时，雷克萨斯ES也获得最可靠紧凑型豪华轿车的称号（雷克萨斯ES在美国的归类标准中为紧凑型豪华轿车）。

此次调查中表现最差的是菲亚特、路虎和沃尔沃，菲亚特自然不用多说了，虽然进入我国多年，但是依旧有些水土不服，不被消费者认可，而且故障率也不低。美国路虎的口碑看来和国内相似，虽然豪华，但是故障率较高。另外沃尔沃这个一向以“世界上最安全的车”著称的品牌也不幸垫底。

国内口碑非常高的本田在此次调查中表现平平，竟不如别克、宝马和奥迪等，就连主打北美市场的讴歌品牌表现也不佳。

另外，从这份报告中我们可以看出，主流品牌的故障正在逐年降低，而豪华品牌却呈增长趋势，甚至可靠性都不如主流品牌。当然了，这些都是主流品牌和豪华品牌分别的平均水平。

其实随着汽车技术的发展，汽车上的各种传感器和电子元件也越来越多，甚至是越豪华的车型越多。而豪华品牌的故障，往往都发生在这些电子电路等方面。J.D. Power全球汽车业务副总裁Dave Sargent表示：“汽车比以往任何时候都更可靠，但汽车制造商正努力解决语音识别、换挡和电池故障等问题。”

　　最后，我们再来看看各个级别车型的可靠性前三名（按照美国分类划分）：

　　看完这份各个级别车型可靠性前三名，相信和大家预想的结果有所不同。比如MINI Cooper、起亚秀尔和雪佛兰探界者这些车能够名列前茅，许多别克、雪佛兰的车型在国内的口碑并不高，但在可靠性榜单上依然要比一些日系车型更加靠前。不过像丰田凯美瑞、雷克萨斯ES和雷克萨斯GX这些车型在美国市场依然得到了肯定。

　　编辑点评：从2019年J.D. Power汽车可靠性报告来看，不论是主流品牌还是豪华品牌，车型的故障都在逐年减少，可靠性也越来越高。这对于消费者来说无疑是好事。虽然这次调查只针对于美国市场，不过还是希望能够为大家带来一些帮助和参考。