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雷克萨斯夺冠 2019 J.D. Power榜单出炉

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: 杨继高 2019-02-19 00:00:00 来源：爱卡汽车

　　[爱卡汽车用车原创]

　　对于许多想要买车的朋友来说，可靠性是非常重要的一点。而对于这一点，各个厂商以及调研机构也在一直做着努力。近日，美国研究机构J.D. Power公布了2019美国汽车可靠性研究报告，其中雷克萨斯品牌连续第8年卫冕冠军，路虎和菲亚特垫底。

2019 J.D. Power汽车可靠性报告

　　J.D. Power是美国的一家权威调查机构，每年都会发布针对汽车行业的测评报告，其中年度车辆可靠性报告是人们最为关心的一项。J.D. Power主要调研过去三年内车辆的使用状况，抽取每个品牌100辆车，围绕8个方向177个项目系统地统计所出现的故障数量，得出每100辆车出现的问题数量Problem Per 100（PP100），从而推断其可靠性。简单来说就是PP100的数值越低，车辆的可靠性越高。

　　从这份报告中我们可以看出，本次调查结果可靠性最高的依然是雷克萨斯品牌，每100辆车出现106个问题。另外保时捷同样表现较好，每100辆车出现108个问题，和丰田并列第二。而表现最差是路虎和菲亚特，成绩分别为221和249（PP100）。

雷克萨斯品牌连续第8年卫冕冠军，这个结果其实并不意外。作为丰田家族中的高端品牌，雷克萨斯一直有着非常高的口碑，而且在北美的市场表现也不错。同时，雷克萨斯ES也获得最可靠紧凑型豪华轿车的称号（雷克萨斯ES在美国的归类标准中为紧凑型豪华轿车）。

此次调查中表现最差的是菲亚特、路虎和沃尔沃，菲亚特自然不用多说了，虽然进入我国多年，但是依旧有些水土不服，不被消费者认可，而且故障率也不低。美国路虎的口碑看来和国内相似，虽然豪华，但是故障率较高。另外沃尔沃这个一向以“世界上最安全的车”著称的品牌也不幸垫底。

国内口碑非常高的本田在此次调查中表现平平，竟不如别克、宝马和奥迪等，就连主打北美市场的讴歌品牌表现也不佳。

另外，从这份报告中我们可以看出，主流品牌的故障正在逐年降低，而豪华品牌却呈增长趋势，甚至可靠性都不如主流品牌。当然了，这些都是主流品牌和豪华品牌分别的平均水平。

其实随着汽车技术的发展，汽车上的各种传感器和电子元件也越来越多，甚至是越豪华的车型越多。而豪华品牌的故障，往往都发生在这些电子电路等方面。J.D. Power全球汽车业务副总裁Dave Sargent表示：“汽车比以往任何时候都更可靠，但汽车制造商正努力解决语音识别、换挡和电池故障等问题。”

　　最后，我们再来看看各个级别车型的可靠性前三名（按照美国分类划分）：

各个级别车型可靠性前三名
级别	第一名	第二名	第三名
小型轿车	雪佛兰Sonic	现代雅绅特	日产Versa
紧凑型轿车	别克威朗	丰田卡罗拉	雪佛兰科鲁兹
紧凑型运动轿车	MINI Cooper	马自达MX-5
紧凑型MPV	起亚秀尔	丰田普锐斯
紧凑型豪华轿车	雷克萨斯ES	奥迪A5	奥迪A4
中型轿车	丰田凯美瑞	别克君威	大众帕萨特
中型运动轿车	道奇Challenger
中型豪华轿车	宝马5系	奥迪A7	奔驰E级
大型轿车	别克君越	雪佛兰Impala	丰田亚洲龙
小型SUV	大众途观	别克昂科拉	起亚狮跑
小型豪华SUV	奥迪Q3	宝马X1
紧凑型SUV	雪佛兰探界者	GMC Terrain	丰田RAV4
紧凑型豪华SUV	宝马X3	保时捷Macan	英菲尼迪QX50
中型皮卡	日产Frontier	雪佛兰库罗德	GMC Canyon
中型SUV	现代圣达菲	雪佛兰Traverse	丰田汉兰达
中型豪华SUV	雷克萨斯GX	雷克萨斯RX	奔驰GLE
厢式车	Chrysler Town&Country	丰田塞纳
大型SUV	福特征服者	雪佛兰Tahce	雪佛兰Suburban
轻型皮卡	丰田坦途	雪佛兰索罗德
重型皮卡	雪佛兰索罗德HD	福特Super Duty
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　　看完这份各个级别车型可靠性前三名，相信和大家预想的结果有所不同。比如MINI Cooper、起亚秀尔和雪佛兰探界者这些车能够名列前茅，许多别克、雪佛兰的车型在国内的口碑并不高，但在可靠性榜单上依然要比一些日系车型更加靠前。不过像丰田凯美瑞、雷克萨斯ES和雷克萨斯GX这些车型在美国市场依然得到了肯定。

　　编辑点评：从2019年J.D. Power汽车可靠性报告来看，不论是主流品牌还是豪华品牌，车型的故障都在逐年减少，可靠性也越来越高。这对于消费者来说无疑是好事。虽然这次调查只针对于美国市场，不过还是希望能够为大家带来一些帮助和参考。