【XCAR 用车 原创】
本次保养体验我们为您带来的是2017款迈腾330TSI车型，全新迈腾上市后备受关注，得益于更为精进的外观设计和动力系统，再配合不错的优惠力度，让不少车友都准备最近对它“下手”。而此次保养体验也为那些关注迈腾车型的朋友提供一个参考。
全新迈腾共有3种排量，分别为：1.4TSI、1.8TSI、2.0TSI，我们的试驾车是绝对的销量主力——搭载第三代EA888 1.8T涡轮增压发动机的330TSI车型。这台车刚到编辑部时，里程数就已近9000km，所以本次也借此机会通过它来对全新迈腾进行一次全面保养体验。我们接下来就为大家带来本次一汽-大众迈腾330TSI车型保养体验。
全新迈腾根据《家用汽车修理、更换、退货责任规定》提供2年或50000km有效期的三包服务，此外还提供3年或100000km的质保期。在保养周期方面，全新迈腾首保里程为5000km，以后每10000公里或12个月进行一次常规保养。不过4S店一般情况下根据北京地区的拥堵路况和车辆实际用车状况，会建议每隔8000~9000km进行一次保养，这样更利于汽车的使用寿命与驾驶安全的保障。
全新迈腾的首次保养，4S店会为车主免费更换机油、机滤并提供全车检查服务。我们这台试驾车总里程接近9700km此次进行的是第二次保养。
编辑部几位同事对于一汽-大众4S店在服务方面有着非常规范的印象，确实当车辆进入店内，值班的服务顾问就开始了一对一的服务流程，首先询问了关于车辆的一些使用信息和日常用车中的问题，并将我们引领到接待区。
在到达接待区后，服务顾问先为车辆座椅、方向盘、挡把套上保护套，这样可以避免在保养过程中座椅、内饰被弄脏。
接下来开始了验车过程，服务顾问询问了车辆日常的使用状况，并为我们讲解了一些车辆日常使用时的注意事项。
确认好车况之后就要确认保养项目了，服务顾问耐心的介绍本次保养的各个项目及价格，以及其他常规检测内容，并和我们一一确认。
本次我们根据全新迈腾保养手册显示需要更换机油及机油滤芯，也就是常说的小保养。
根据车况及保养内容分别签署了：车况检验单、保养内容确认单及保养项目委托单。
确认好保养项目，我们就将车钥匙交于服务顾问，并在他的引导下来到了贵宾休息室。在休息室中可以通过保养提示屏看车辆的保养进度和责任人等信息。消费者在此可以稍作休息，休息室提供餐饮、按摩等服务。
随后，服务顾问会将车辆行驶到接车区，交由专业的维修员工对车辆的外观、电器和轮胎等进行常规检测。
我们这台全新迈腾(参数|询价)330TSI试驾车搭载第三代EA888 1.8T发动机，每次保养需要5L左右机油，有原车机油和更高标号机油供选择。
本次保养我们选用迈腾330TSI车型原车机油，原车机油采用的是标号5W-30的全合成机油，有大桶4L装和小桶1L装，5L机油需要大、小各一桶。价格为大桶：370元，小桶：95元，机油滤芯：67元。
您也可以选择更高标号的0W-40全合成机油，也是提供4L与1L两种包装，4L大桶：550元，1L小桶：140元。机油滤芯与标准套餐中的一致，价格：67元
保养正式开始，维修技师先为发动机舱周围装上磁吸保护贴，防止车身被工具或衣物上的拉链剐蹭。然后开始对车辆各部位进行目测，检查车辆状况。
将车辆举升，开始更换机油，并检查底盘、轮胎和刹车盘、片的磨损程度。
首先需要摘除掉原车底盘护板，护板为复合材质，保护范围比较全面，可以有效防止小石子弹进发动机舱，全新迈腾底盘防护方面还是非常值得肯定。
在拆卸掉底盘护板后就可以看见油底螺丝，油底螺丝和密封垫在每次更换机油时都要一同更换，以保证密封性。
拔掉油底螺丝后将废旧机油放掉，以便更换新机油。废旧机油将被统一回收处理，避免污染环境。
之后维修技师对车辆底盘及悬挂进行检查。
技师对轮胎胎面及胎侧进行观察，去除胎纹中的较大石块，并将全部4条轮胎及备胎胎压调至正常范围。
检查完轮胎，就轮到刹车系统了，技师告诉我们这台车行驶了不足10000km，刹车盘、片磨损的并不多。
接下来要更换机滤，为了保障密封性需要用专用的扭力扳手来拆卸。
更换完机滤后，维修技师使用专用机油漏斗，将新机油加注到发动机中。
并观察机油标尺检查机油油位。
蓄电池亏电、虚接是很多车辆被“扔”在路上的原因，经常关注蓄电池的健康状况，可有效避免这些尴尬发生的机率。维修技师为全新迈腾(参数|询价)检查了蓄电池健康度并对正极螺丝进行了加固。
经过目测，我们这台车的防冻液接近液位下限，技师免费为我们的车辆补充了防冻液。
此时另外一名技师为发动机舱盖锁扣补充润滑脂，润滑脂有助于提高机械锁耐磨性，抗老化能力，延长部件寿命。
天窗轨道内设有排水槽，排水槽是否堵塞和密封胶条是否完整，在每次保养时都会被照顾到。经过检查我们的这辆试驾车天窗部件一切正常，维修技师为天窗滑轨涂上专用润滑脂。
发动机舱内作业工序基本完成，维修技师用高压气枪为发动机舱进行除尘。发动机舱切记水洗，现如今车辆的电控系统比较复杂，水洗有可能导致接触不良，影响使用和造成不必要的维修成本，更严重的会变成安全隐患。
至此保养流程基本结束，从进店到保养结束不过40分钟。
最后维修技师连接车辆行车电脑，检查全车是否存在故障码，并更新车辆保养里程提示。
流程结束后，维修技师将剩余机油放入车内，如果在短时间内车辆达到下次保养里程，那么在下次保养时只需购买大桶机油就可以满足一次保养所需的机油消耗。
废旧配件被摆放在废旧配件展示区，用户可以选择自行带走，也可委托店方统一回收处理。
车辆保养流程基本结束，由于时间的关系我们没有让服务顾问安排免费洗车服务，而是直接跟随其来到业务办公室办理保养费用结算。
保养费用方面，全新迈腾330TSI车型970元的保养费中，除更换机油和机滤的花费和相应的工时费外，其他所有项目都是免费。并且一汽-大众品牌旗下4S店所提供的服务和细致专业的车辆检测，确实会带给消费者一定的满足感。
编辑点评：日常保养是每位车友都会遇到的情况，而借由全新迈腾330TSI车型的保养体验，我们发现：大众车型在国内有着众多“粉丝”不无道理。从服务顾问到维修技师，每位员工都受到专业的服务与技能培训，不用担心车辆保养和检查失准等问题。并且除了常规保养外，维修技师还免费为车辆做了全面细致的检查，这样周到细致的售后服务带来了更好的用户体验，让您可以放心的坐在休息室享受那少有的私人时间。
