[XCAR 用车 原创]

梅赛德斯-奔驰一直因昂贵的配件及保养价格而受到诟病，但对于那些钟爱奔驰品牌的消费者而言，始终如一的品质和专业的服务，是让他们感到其物超所值的根本原因。近日，梅赛德斯-奔驰也从关爱客户的角度出发，正式推出了双“新”举措：全新的配件零售价格及新春免费检测活动。

一、配件价格大幅下调：整体降价5%-25%，部分降幅高达40%

2015年1月1日起，梅赛德斯－奔驰将零配件的价格进行了全面下调。根据奔驰官方公布的信息，此次价格调整是从用户角度出发，对用户经常更换或购买的零件品种，进行了大幅度的价格下调，整体降价幅度达到了5-25%。

●降价覆盖的车型范围

●部分配件降幅超过25%

由于本次降价涉及的零配件众多，我们无法展示全部的降价明细，以下列举一些大家比较关心的部分零配件降价情况：

从上表中可以看出，此次降价覆盖的零配件范围广泛，从更换频率较高的后视镜、雨刷，到风挡玻璃及前后保险杠等均有涉及。不同车型对于相同配件的降价幅度也有所差异，部分配件的实际降幅已经超过25%，有些甚至达到了40%（如奔驰C200前大灯）。

●经销商同步执行情况

目前，全国经销商都已经同步执行经过调整后的零配件销售价格，不过此次降价并不包含工时费及喷漆费用，经销商会根据市场情况自行调整。经了解，很多奔驰经销商都会针对部分维修保养服务不定时地推出一些优惠活动，在工时费上给予客户相应的折扣。

二、品质到位：原厂配件质量始终如一

从1926年戴姆勒-奔驰成立至今，梅赛德斯-奔驰品牌已经历了近90年历史的考验，此次降价主要是为了降低客户的用车成本，同时提升品牌竞争力，如果因为降低价格而降低配件质量，那对于梅赛德斯-奔驰的品牌形象而言，显然是得不偿失的。奔驰的原厂配件都经过了严苛的开发、制作和测试流程，而且在交付使用前都经过了严格的质检程序，以确保使用了这些配件的车辆能够符合安全性和可靠性。

●为何不去非4S店维修？

1.部分保险公司经常会拉车主去非4S店维修，这样可以降低保险公司的赔付成本，但对于车主而言却是百害而无一利。首先，奔驰原厂配件的质量是任何副厂配件都无法比拟的，如果在非4S店更换了非原厂配件，很可能因配件质量问题而导致车辆经常出现故障，并增加损坏车辆其他部件的风险，造成安全隐患。

2.奔驰整车保修期为36个月，无里程限制。但是，如果因非原厂配件而导致保修期内的车辆出现故障，那么车主是无法享受保修服务的，因此而产生的额外费用只能由车主自行承担。

●去4S店维修的好处是什么？

1.虽然4S店的配件价格和维修费用较高，但4S店可以保证为您更换的是原厂配件，而客户付费更换的梅赛德斯-奔驰原厂配件可以享有24个月的保修期（非保修配件除外），在保修范围内可享受免费维修或更换。此次价格调整，也让奔驰原厂配件更加物超所值。

奔驰乘用车全球最大培训中心位于上海

2.另外，梅赛德斯-奔驰在中国设立了5大培训中心，对4S店的维修技师进行严格的培训认证，同时，4S店拥有先进的诊断设备和专用维修工具，这些都是让车主放心用车的保证，也是非4S店维修点所不具备的。

三、配件降价服务增项：首次加入新春免费检测

在春节即将到来之际，为了确保用户在回家的旅途中安然无忧，从2015年1月17日至2月15日，梅赛德斯-奔驰首次在全国范围内统一开展新春免费检测活动。

●免费车辆检测包含哪些内容？

●三重礼遇

1.只要参与此次免费检测活动，就可以在小羊公仔、玻璃清洁剂、除雾剂中任选一款礼品，还送一份新年红包。

2.车龄3年以上车主参与活动，可以享受3个月（2015年至5月15日）的免费道路救援服务，包括拖车、现场维修、交通补助及住宿。

3.活动期间，奔驰车主可以优惠价格购买汽车养护品新春礼盒。礼盒A：原厂冬季内部玻璃清洁剂2瓶、原厂燃油添加剂3瓶（适合中部北部地区)；礼盒B：原厂夏季内部玻璃清洁剂3瓶、原厂燃油添加剂3瓶（适合南部地区)。

●修养沙龙

4S店内将定期举办修养沙龙活动，为车主详细介绍优化的原厂配件价格，并与车主分享冬季行车用车贴士。

编辑点评：多年来，奔驰的零配件价格确实比同级对手要高，但其始终以严谨的态度对零配件质量进行把关，而且售后服务也做的非常到位，力求让车主放心、舒适地用车。通过此次双“新”举措，奔驰对长期支持他们的车主表达了一份关爱，在降低客户用车成本的平时，售后服务也更加贴心。