当前位置 > 首页 > 用车中心 > 保养维修 > 服务无忧价透明 解读奔驰星徽保养菜单
[原创]

服务无忧价透明 解读奔驰星徽保养菜单

    梅赛德斯-奔驰的车主们有福了,一项名为星徽保养菜单的服务项目日前正式推出。这是梅赛德斯-奔驰为广大车主们,提供的一项很贴心的福利。其实奔驰一直以来都很注重自身品牌的服务,尤其是售后服务这方面。下面我们就为大家介绍一下这项服务的具体事宜。

北京奔驰2014款奔驰C级

    ·清晰界定固定里程的的基础A、B保养,固定周期配件更换和磨损件更换的服务内容

    ·覆盖smart及奔驰A/B/C/E/GLK/M/R/S级主力车型

    ·多种透明渠道获知服务信息:梅赛德斯-奔驰官网、“奔驰服务管家”APP、经销店公示牌等

    ·在梅赛德斯-奔驰授权经销范围内,提供全国统一的建议零售价

    ·所有保养服务的菜单价格均已包含配件费和工时费,为客户提供更具吸引力的最优选择

    ·轻松预估单次保养费用,对总体养车成本心中有数

    通过北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司售后服务执行副总裁南迪先生的介绍。星徽保养服务是在“修养之道,一脉相承 My Service”品牌的基础上孕育而生的。这项服务的基本理念就是让车主享受高品质的售后服务,更清晰的了解自己爱车在使用周期内所需要的保养成本。

北京奔驰2014款奔驰C级

北京奔驰2014款奔驰C级

北京奔驰2014款奔驰C级

北京奔驰2014款奔驰C级

北京奔驰2014款奔驰C级

    星徽保养包含了两方面:既基础A保养和基础B保养,以及固定周期配件更换和磨损件更换服务。我们举例说明下:以奔驰E260轿车为例,基础A保养所需要的费用是人民币1150元;基础B保养所需费用是人民币1558元;固定周期更换服务为480元人民币(制动液);磨损件更换服务为人民币660元(前雨刮片),所有价格都是包含配件费和工时费的建议零售价。

 

星徽保养菜单
总览 基础A保养 基础B保养 固定周期配件更换 磨损件更换
保养周期

到达1万公里等奇数公里时/到达第一年等奇数年份时

到达2万公里等偶数公里时/到达第2年等偶数年份时

基于固定周期 根据车辆检测结果
服务内容

机油

机油滤清器

全面车辆检查

基础车辆清洁(内外)

机油

机油滤清器

空气滤清器

全面车辆检查

基础车辆清洁(内外)

制动液

空调滤清器

变速箱油及滤清器(5速)

变速箱油及滤清器(7速)

火花塞

电缆连接器

前雨刮片

后雨刮片

前制动摩擦片

前制动摩擦片及制动盘

后制动摩擦片

后制动摩擦片及制动盘

爱卡汽车网制表 www.xcar.com.cn

北京奔驰2014款奔驰C级

北京奔驰2014款奔驰C级

北京奔驰2014款奔驰C级

    可以看出梅赛德斯-奔驰在售后服务方面确实比较用心。这不仅给车主提供了透明的价格和清楚的信息,让车主一目了然。其实也是对车主提供了一项管家式的服务,让爱车得到更好的养护。

北京奔驰2014款奔驰C级

    这两个服务包还提供了免费检测项目,比如:检查仪表盘指示灯和内部照明是否正常工作、检查和校正轮胎充气压力、玻璃清洗液等。另外车主还可以根据自己的喜好选择机油升级服务,也就是将原厂机油升级为高性能发动机机油。

北京奔驰2014款奔驰C级

    星徽保养菜单涵盖了smart以及奔驰A/B/C/E/GLK/M/R/S级车型,这几乎是梅赛德斯-奔驰的全系车型,当然除了高性能运动级的AMG车系。

北京奔驰2014款奔驰C级

    通过星徽保养菜单,车主不仅可以轻松预估单次保养消费,也将对一定时间或里程范围内的总体养车成本做到心中有数。而星徽保养菜单的所有价格信息都公布在梅赛德斯-奔驰官方网站、“奔驰服务管家”APP和梅赛德斯-奔驰授权经销店内,使客户在进店之前就可以对保养的项目和建议零售价了然于心。

北京奔驰2014款奔驰C级

    北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司将“客户为先”定为奔驰在华发展的战略核心,并通过一系列售后服务举措确保最佳的客户体验。星徽保养菜单,绝对是将爱车放心托付的最佳保证,以透明规范的养护和品质卓越的服务,让客户尽享从容、安心无忧。

微信
微博 QQ空间
 

最新文章

新款北京BJ40城市猎人版上市 15.98万起
新款北京BJ40城市猎人版上市 15.98万起

5月27日,北京越野旗下新款北京BJ40城市猎人版车型正式上市。该车整体设计基本延续现款车型,不过在配置上进行一定升级,动力全系搭载2.0T+8AT。

许振宇作者:许振宇 122020-05-27

新款奔驰E级轿跑车/敞篷发布 秋季上市
新款奔驰E级轿跑车/敞篷发布 秋季上市

新款奔驰E级敞篷轿跑车和新款梅赛德斯-AMG E 53轿跑车线上正式发布。新车采用了奔驰最新的家族式设计,整体的内饰布局更加简约。

谢嵩作者:谢嵩 42020-05-27

哈弗全新SUV设计图曝光 或下半年上市
哈弗全新SUV设计图曝光 或下半年上市

近日,我们从长城官方渠道了哈弗全新SUV设计图,这款全新SUV将成为哈弗打造的全新车系首款车型,并将于下半年上市发售。

谢嵩作者:谢嵩 102020-05-27

荣威RX5 4G互联百万款 售9.98-11.98万
荣威RX5 4G互联百万款 售9.98-11.98万

5月27日,上汽荣威RX5新增一款4G互联百万款车型,新车为消费者带来了更多的选择。而对于4G型号的应用也方便了用户对于互联网的需求。

谢嵩作者:谢嵩 52020-05-27

东风雪铁龙C3L将6月8日上市 搭1.2T动力
东风雪铁龙C3L将6月8日上市 搭1.2T动力

日前,爱卡汽车独家获悉,东风雪铁龙C3L将在6月8日正式上市。东风雪铁龙C3L虽然是一款三厢轿车,但它却有着147mm的离地间隙(满载)。

佟闻丰作者:佟闻丰 512020-05-27

热门车关注排行TOP10 更多 >

相关文章

×爱卡官方微信
用微信扫描二维码添加爱卡汽车为好友
您可以在微信上找车型、看热帖、读资讯,还能参加各种好玩的活动。