布局售后市场风神发布“爱路驰”品牌

2013-12-07 19:55:20 来源：爱卡汽车

12月7日，在风神轮胎第100家形象店开业盛典上，风神轮胎正式对外发布了专用乘用车服务品牌“爱路驰”，为用户提供专业的维修保养服务。这标志着风神轮胎在夯实产品力基础上，正着力开辟市场竞争的新战场—售后服务领域。

风神速度：五年建设1000家“爱路驰”专业店

布局后市场风神发布“爱路驰”品牌

推出“爱路驰”是风神轮胎致力打造中国本土的专业乘用车服务品牌的重要创举。在发布仪式现场，风神轮胎股份有限公司董事长王锋表示：“服务品牌是风神轮胎进取市场的新引擎，按照计划。在未来的5年内在全国进行有效布局，在全国开设超过1000家的专业服务门店。按照分层设计原则，一般“爱路驰”项目将会是以轮胎业务为主导的模式，而顶级“爱路驰”项目则致力于发展综合一站式服务模式。“爱路驰”服务品牌的目标是为顾客提供优秀的产品和专业的服务，节约车辆的养护时间，降低车辆的养护成本，打造出轮胎客户服务价值的新标准。

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据了解，在爱路驰店内，除了舒适整洁的休息展示区，店内还配备一流的车辆诊断和操作设备，为技师处理各种车型的养护业务；未来，风神轮胎更将整合多方资源，发展“爱路驰”专属商品，满足消费者的全方位需求。

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“爱路驰”门店都设有全国统一的操作标准，以规范操作员的操作流程。据介绍，为保障服务品牌的终端统一，发布仪式后，风神将大量的开展各类培训活动，为门店的员工提供专业的技能训练；通过CRM系统的实施，对消费者的维修进行记录跟踪，从而使车辆的诊断维修更为准确；风神还将定期的派出零售督导，检查门店是否规范操作，征询门店的消费者意见，改善服务质量，提高消费者的满意度和忠诚度。

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风神战略：双轮驱动中国轮胎品牌崛起

随着风神乘用车轮胎的推出，风神正向中国轮胎业新的品牌高度迈进。风神轮胎市场部负责人向记者表示，“风神的乘用车轮胎虽然发展较晚，但出生就是贵族，我们对产品品质的高要求，向全球百分百无差异投放绿色轮胎，低碳节油、无毒无害，高性能乘用子午胎。”。据了解，风神全球统一标准的绿色乘用车轮胎已于2012年6月完成上市，并取得了欧盟标签法规滚动阻力和湿地抓着性能测试双B级，达到国内同类产品的最高等级。而在产能方面，风神绿色轮胎产能已经达到500万套，“十二五”期间将达到1500万套。2013年10月，风神轮胎率先在中国自主品牌轮胎中成为世界A级汽车拉力赛——中国首届越野汽车拉力赛（CGR）唯一官方指定轮胎战略合作商，风神轮胎卓越的品质、高效的性能和低碳环保的领先性深得车手和主办方赞誉。

布局后市场风神发布“爱路驰”品牌

在推进产品创新同时，风神轮胎将目光进一步聚焦在具有战略意义的服务品牌上。事实上，在零售渠道方面，外资企业都有各自的汽车后市场服务品牌，像米其林的驰加、普利司通的车之翼、马牌的百世德等。而中国轮胎品牌却很少涉足售后服务领域，更不用说形成强大的服务品牌。此次，风神轮胎“爱路驰”服务品牌的推出，开创了中国轮胎服务品牌的先河，吹响了在服务端构筑新的进攻阵地的号角。

布局后市场风神发布“爱路驰”品牌

随着“爱路驰”品牌的发布，风神轮胎在产品力与服务力双重驱动下，驶上了品牌崛起的快车道，也在世界轮胎市场上正开创出新的竞争格局。

据了解，作为中国自主品牌轮胎的代表，风神轮胎股份有限公司是世界轮胎20强之一，也是中国轮胎行业首家获得出口免验资格的企业，国家海关总署AA类企业（中国海关最高信用等级）；全球第一家100%无差别无歧视实现子午胎系列产品100%绿色制造的企业，欧洲最受欢迎的中国卡客车全钢子午线轮胎品牌，中重卡世界第一强东风商用车公司首选轮胎战略供应商；是国内轮胎行业第一家也是目前唯一一家国家级“两型”（资源节约型、环境友好型）企业试点单位。

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