精诚磨砺引擎保护专家护航“无忧驾驶”

2011-05-05 09:54:15 来源：经销商供稿

——美孚1号车养护技能大师赛上海站圆满落幕

引擎表现卓越，您的表现更卓越。美孚1号车养护一直致力于为客户提供更专业的车养护服务，成就他们的卓越表现。而专业的服务来源于专业的技师，专业的技师需要专业的培训。从去年起，埃克森美孚陆续在全国各主要城市对美孚1号车养护店的专业技师进行培训及选拔，内容涵盖一系列针对客户需求而设置的服务课程。

经过系统化的培训，美孚1号车养护的技师队伍已经达到了专业化水准。为了检验美孚1号车养护的技师队伍，埃克森美孚经过阶段性测试、复赛等环节产生全国40强选手进入在上海举行的美孚1号车养护技能大师赛。在上海举行的总决赛现场，他们以服务竞赛为主要形式，以提高服务质量为保证，全面展示了美孚在产品质量和车养护领域的高品质及规格。美孚1号车养护技能大师赛分为笔试和技能操作两部分，以抽签决定小组竞技的形式，分别从油品知识、30项检查、换油标准演示及个人综合素质等多方面展开激烈角逐。

埃克森美孚（中国）投资有限公司总经理葛毅韬先生表示：“在中国举办美孚1号车养护技能大师赛，旨在携同美孚1号车养护门店对车养护技师的服务技能进行阶段性考核，并在服务客户的重要环节中分享成功经验，加快美孚1号车养护专业化进程。在中国，埃克森美孚已经建成了超过1000家美孚1号车养护店，只有通过不断提升每一家门店和车养护技师的服务水平和专业技能，才能确保为每一位车主提供专业、细致的服务。”

对于在美孚1号车养护技能大师赛中脱颖而出的美孚1号大师们，埃克森美孚对他们的奖励也颇为丰厚。其中包括美孚1号大师荣誉证书、全年美孚1号大师专用工作服支持以及30项检查专用工具等，并可优先参与由埃克森美孚举办的各项活动。更值得一提的是，3位获胜的美孚1号大师们还有幸与来自沃达丰迈凯轮梅赛德斯F1车队的车手简森巴顿一同出席了由埃克森美孚主办的F1车手见面会，留下了一段美好的记忆。

作为本次美孚1号车养护技能大师赛的优胜选手，来自北京蓝箭堡汽车服务中心的彭万旭激动地表示：“能获得美孚1号大师的称号，并与全球顶尖的F1车手巴顿零距离接触，我感到非常荣幸！通过与美孚高级工程师的交流互动，我切身体会到专业车养护服务是汽车‘心脏’的动力源泉；本次技能大师赛为美孚1号车养护的服务标准起到了很好的示范作用，在今后工作中我们会以更加专业的服务技能帮助车主提升车辆性能，为他们的‘无忧驾驶’全程护航。”

精兵磨砺，精诚所至！美孚1号车养护技能大师赛为所有的专业技师们提供了一个切磋技艺、互动交流的平台。通过这一平台，专业技师们将自己的精湛技能和追求卓越的精神带给了每一位中国车主，并且以精益求精的态度为客户提供了一流的服务体验。因为他们和所有的中国车主都相信：引擎表现卓越，您的表现更卓越！

关于埃克森美孚

120多年来，客户们一直信赖埃克森美孚的润滑油。埃克森美孚在全世界近200个国家和地区销售产品，其产品以高效、创新、专业而著称。作为合成润滑油领域的行业领先者，埃克森美孚可为汽车、商业及工业部门提供门类齐全的润滑油产品。埃克森美孚认识到商业成功与社会责任密不可分，因此，在业务所在地为当地社区提供密切支持，并保证遵守最高的道德标准及当地法律法规，尊重当地和所在国的文化。为方便起见，使用了“埃克森美孚”一词，可用来指埃克森美孚公司或其任何关联公司。

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