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涉水后车辆别发动引擎 抢救及时也能赔

    突如其来的一场暴雨,让不少车都遭遇了“涉水”的考验。经过积水路段时,车辆突然熄火;或者停在停车场的车被水淹,由此造成的车辆损伤,能否得到保险公司的赔偿呢?

    ■暴雨导致车损包含在车损险中

    大地财产保险碑林支公司客服部经理杨欣欣告诉记者,由于暴雨导致的车辆被水淹,或者行驶中熄火车辆浸水,都包含在最基本的车损险理赔项目中。只要车主及时施救,严禁启动马达,就能根据保险条例获得相应赔偿。

    杨欣欣特别提醒车主,遇到上面的情况,车主一定不能自己试图把车打着。因为车主一旦二次发动发动机,或者在发动机进水后强行点火,很可能使雨水回流,造成“爆缸”,严重损伤发动机。车主明知车辆被水浸泡,仍继续启动车辆,导致车辆损失扩大,保险公司将不予赔偿。

    一般说来,被水淹或涉水后“熄火”的车辆,修理时主要是内饰、引擎盖、发动机、电器件的清洗、烘干等。由此涉及的清洗费、拖车费,或者更换部分配件,都包含在最基本的车损险理赔范围内。除了车损险中有所涉及,关于涉水还有专门的附加险——“涉水行驶损失险”。不过据透露,这个险种在国内市场几乎没有推出,而且是针对特定的车型和客户,并非普通车辆。

    ■理赔需要提供当日气象证明

    杨欣欣提醒车主,如果遇到暴雨导致停靠在小区或车库内的汽车被淹,车主应立刻直接联系保险公司或者所属的4S店,根据他们的指导进行处理。如果涉水行驶时车辆熄火,车主应立刻关闭发动机,将车推到路边,联系保险公司专业人士进行处理,千万不要试图自己发动引擎脱险。

    具体的理赔环节,车主应向保险公司出具当天的气象证明。杨欣欣向记者介绍,按照规定,车主需提供由西安市气象局开具的事发当日天气证明,证明当天西安下雨,致使汽车被淹。不过,实际中车主以个人身份到气象局开证明比较困难,所以气象局通常会直接将相关通知发给保险公司。所以只要车主报险及时,就能省掉提供证明的环节。如果需要,车主也可凭借身份证,单位凭单位证明,到西安市气象局开具天气证明,气象局会提供当日天气情况、降水量等的详细说明。不过,车主需要支付200元的“证明费”。此外,现在信息发达,保险公司为了方便客户,一般提供暴雨当天报纸上的天气预报和对暴雨天气的报道也可以。

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