汽车用品行业宰客 同一产品价差五六倍

    春节刚过，有消费者向记者投诉，同一品牌同一质量的汽车座套，在海口不同店里的价格相差达五六倍，最便宜的才500元，最贵的却要3000元。为此记者在海口进行了一番调查。

    “同样的东西，价格相差这么多”

    海口市民洪先生刚刚花9万元买了一辆北京现代伊兰特，出于爱护新车的考虑，他准备给爱车配一套座套和坐垫，结果问了一圈下来也没买成，因为商家开出的价格从1000元~3000元的都有，而且都说是“最低价”，还自卖自夸说是进口货，所以价格贵。最后，洪先生冒着被骗的风险上淘宝网花600元订购了一套，结果没几天货送到一看，质量款式都不比那些店里的差。

    “同样的东西，价格相差这么多，我怎么知道他们究竟赚了我多少钱？”洪先生忿忿地说。

    如果说洪先生的精明让他省了一笔钱的话，海口市民李小姐则由于轻信商家被狠“宰”了一刀。前不久她为自己的新车买了一套布座套，花费了700元，并且还花了1500元安装了MP3播放器和电子狗装置。后来有人告诉她，700元的座套成本只有100多元。另据某销售人员透露，一套售价3000元的真皮坐椅其成本只有1000元，而一个512M内存的MP3播放器才270元，分销店大概卖到350元；普通的电子狗批发价只要40元左右，而市场价却卖到90元~110元，中档的电子狗带GPS批发价为350元，市场价就能卖到700元~900元之多。

    2月22日，记者在海口市龙华路、海秀中路等汽车用品店比较集中的路段走访发现，这些汽车护理店摆放着很多汽车用品，包括各种坐垫、脚垫、养护品、氙气灯等，有国产的，也有据称产自美国、日本的。但即使是同一种商品，各个商家开出的价格也均不相同，譬如塑料脚垫，龙华路一商家给出的价格最高为130元，海秀中路一商家给出的价格最低只要70元；再譬如发动机护板，最高600多元，最低只有150元。

    有关人士指出，由于汽车用品行业缺乏有效监管，导致厂家自行定价的局面出现，更有少数厂家“趁浑水摸鱼”，大赚“黑心钱”。

    “我们就是霸王条款！”

    车主大都很爱惜自己的车，大多数情况下都会到声称“服务好、质量放心”的4S店维修站保养维修车，但他们发现这些4S店同样“宰客”，每到掏腰包时都会为支出的银子太多而心疼不已。

    海口车主蔡先生就有被“宰”的经历。他的上海通用乐风(图库 论坛)轿车不知何故ABS灯亮了，就开到位于海口市南海大道的海南安骅去检查故障原因，但售后服务人员还没有检查车辆，就先要求他花138元换刹车油，花430元搞四轮保养，然后才做进一步的检查。蔡先生表示不同意，说这是霸王条款。售后服务人员竟然回答说：“我们就是霸王条款！”随后拒绝帮他修车。无奈之下，蔡先生找到一个小修理厂用电脑检测，结果发现ABS灯亮的故障和刹车油、四轮保养一点关系都没有。

    不少车主都同蔡先生一样，对汽车性能、维修质量一无所知，一旦爱车出现问题，到了修理商那儿只能听凭对方“狮子大张口”。不少修理商正是吃准车主这一点，在修车时随意定价，随意设立霸王条款。

    汽车用品行业水有多深？

    市场调查表明，目前60%以上的私人高档汽车车主都有给汽车做外部养护的习惯。有关业内人士称，一辆车从购买到报废的全部花销通常只有1/4用在购车上，其它大都用于养护和维修。

    据介绍，一辆车在其使用年限里的维修费用可达到车价本身的1.2倍。如果消费者花10万元买一辆车，那么在使用的15年里，需要花费12万元用于这辆车的维修保养。

    巨大的市场养活了众多汽车用品商家，也催生了这个行业的暴利。不久前，国内一家媒体公布了一份汽车用品暴利排行榜，虽然榜上所列的只是汽车用品中的一部分，但是这些商品的暴利足以让人感到震惊。其中利润最高的光触媒国产原料，利润高达20倍，而一般常见的汽车用品，不少利润都在1倍以上。

    据业内人士透露，由于汽车用品的暴利，致使这两年汽车用品行业发展速度过快，汽车修理店遍布大街小巷，各个店的价格相差悬殊，一个产品相差少则数十元，多的甚至达几千元，但产品质量却相差无几。例如汽车封釉服务的市场价是800多元，但耗材的成本不过90元。这中间的利润还是保守估计；有的差距更大，一辆新车全车装饰赚2000元以上才叫赚钱，这是业内的“潜规则”。

    而汽车4S店的问题也比比皆是。不少车主向记者反映，在4S店，一个保险杠卖一两千元，而汽配市场才卖二三百元，4S店里一个后视镜卖三四百元，而汽配市场卖百余元……同样是定期常规保养，同价位的车花费相差也很大。宰客4S店中商品利润更惊人的当属防爆贴膜。据了解，目前市场上销量较好的几个品牌贴膜有3M、龙膜等，其成本价在100元~200元间。如果是在一般美容店贴该档次的车膜，价位在500元~1500元，而在4S店，则需要2400元~3800元，其中的利润有多高可想而知。

    业内人士指出，针对目前汽车用品市场鱼龙混杂的局面，必须在相关价格的制定上更为合理透明，同时，还要设立更加有效的监管机制，打击少数厂家随意定价、随意“宰客”的行为。