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小心美容陷阱: 贴膜偷梁换柱漫天要价

    随着私家车日渐增多,汽车美容店的数量也迅猛增长,巨大的利润使得这一行业良莠不齐。近日,从事汽车美容业8年的陈聪(化名)致电党报热线,揭示了行业内的一些欺诈、坑害消费者的行为。他呼吁消费者要懂得识别,慎重选择,避免多花“冤枉钱”。

防爆膜

    贴膜是汽车美容最常见的一项服务,目前市场上的车膜品牌众多,价格也相差很远,从几百元到数千元不等,很多车主往往被弄得一头雾水。陈聪说,给汽车贴膜的一般是新车主,没有任何经验,因此,个别经营业户便玩弄手段欺骗消费者。他们常用的一个伎俩就是偷梁换柱:贴膜前给车主看正规膜,实际上贴劣质膜,看上去差不多,用起来却差很多,不过车主短时间内很难看出哪个是正规膜哪个是劣质膜。“优质贴膜有良好的透光度和清晰性,劣质产品一般是普通染色塑料(11180,-35.00,-0.31%),看上去有灰蒙蒙的感觉;优质贴膜厚实而且平滑,劣质贴膜薄软无韧性,容易起皱。消费者只要认真鉴别,还是能识别好坏的。”陈聪说,对付这样的卖家,消费者首先需多收集一些辨别真伪的知识,其次要保存好证据以便维权。

    新车主对爱车进行美容时,由于缺乏经验,往往不知道该如何讨价还价。部分经营业主看准这点,出售商品时漫天要价,坑害消费者。陈聪说,汽车装饰的利润主要在原料差价上,比如一套国产喇叭进价不到100元,汽车美容店里要几百元的比比皆是;一套布座套成本不到100元,加工后能卖到500元甚至上千元。“经营业主一般都很善于在价格上做文章。”陈聪介绍,目前,许多汽车美容店内的商品没有明码标价,即使标了价也都成了摆设;部分汽车用品更是全部标注英文,一句中文都没有,业主便以进口产品成本昂贵为由以高价销售给消费者。还有部分业主利用消费者对汽车美容产品相对生疏的弱点,用普通产品冒充名牌误导消费。这些,车主都需睁大眼睛仔细辨别。

    由于汽车美容业发展迅速,部分未经过专业培训、不具备专业知识的人员也加入到这个队伍中来,使得服务质量无从保证。

    陈聪说,目前一些规模不大的汽车美容业主极不重视装修工技能,很多美容养护工只掌握了一些基本汽车机电原理,对于美容产品的使用基本上是按说明书操作,而极少研究或根本不研究其工作原理,结果降低了服务质量,甚至造成车辆损伤。因此,对于一个不懂汽车常识的消费者来说,最好的方法是去有信誉保证的大型、品牌店美容,选购商品时要货比三家,避免花“冤枉钱”。

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